Recuperar WordPress Hackeado o con Virus Malware.

La responsabilidad de mantener tu web actualizada es tuya, no de tu empresa de hosting. Actualizar plugins, theme (plantilla), CORE, y todo lo relacionado con la instalación de un WordPress recae sobre el propietario de la web.

La empresa de hosting puede mantener sus versiones de PHP actualizadas, firewall bien configurado, etc., pero si la web está mal desarrollada, con decenas de plugins obsoletos, plantillas de dudosa procedencia, etc., las empresas de hosting no suelen dar soluciones ya que:

1. No es parte de su responsabilidad.
2. No son expertos en WordPress.

La forma más habitual de darse cuenta de que una web ha sido hackeada es que al entrar al dominio, la web redirecciona a otra página web, habitualmente con publicidad. Esto es síntoma de que el sitio web ha sido hackeado y requiere una intervención de un experto en seguridad WordPress.

Depende del nivel de la infección y del grado de complejidad de la recuperación. Si la base de datos está corrupta, los archivos comprometidos y el CORE de WordPress modificado, puede tardar días en estar operativa. En otros casos, puede estar operativa en 24 horas.

Otra forma de detectar que WordPress ha sido hackeado es el momento en el que recibes un email/alerta de Google Ads que indica que tus anuncios han sido rechazados porque ha detectado un virus o malware en tu sitio web. Google deja de mostrar los anuncios (Ads) de aquellas webs que están infectadas y que pueden ser dañinas para sus usuarios.

Recuperar un sitio WordPress que ha sido hackeado o está infectado con virus o malware cuesta desde 199€ hasta 500€ dependiendo de la gravedad de la infección. Hay virus que o malware persistentes que están en la base de datos, en el CORE de WordPress, en los plugins, etc., y recuperar este tipo de webs no es nada fácil, puede llevar varios días.

En otros casos la recuperación se hace en 24 horas y suele costar 199€.

El pago se puede hacer por PayPal, Bizum, Banco (BBVA o CaixaBank), Giro Postal de Correos, etc.

Si no logamos recuperar tu WordPress, te devolvemos el 100% del pago que has realizado. Te haremos un reintegro del pago en las 24 horas siguientes desde dar por cerrado el trabajo.

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Te pediremos accesos a tu web y a tu hosting para poder comenzar cuanto antes los trabajos para recuperar tu WordPress hackeado o infectado con algún virus o malware.

Podemos ayudarte, responder tus preguntas y ofrecerte soluciones. ¡Solicitar asistencia técnica!